Үйлчилгээнд тулгардаг хүндхэн даваануудыг хэрхэн давах вэ?

Үйлчилгээний ажил гэдэг харахад их л амархан ажил мэт боловч тухайн албан тушаалыг хашиж буй хүмүүсийн хувьд өдөр тутамдаа хүндхэн даваануудтай тулгарч байдаг, харахад амархан боловч хийхэд амар биш албан тушаалуудын нэг юм.

Шинэ удирдлагуудад өгөх 4 зөвлөмж

Та тушаал дэвшжээ. Юуны өмнө, танд халуун БАЯР ХҮРГЭЕ! Ихэнх хүний хувьд тушаал дэвшинэ гэдэг урт удаан бөгөөд хүнд хэцүү аялал байдаг. Гэхдээ та сайн гүйцэтгэл үзүүлж, хичээл зүтгэл гаргасныхаа хүчинд зохих шагналаа хүртсэн гэдэгтэй хэн ч маргахгүй биз ээ.

Амжилттай илтгэл тавих 12 зөвлөгөө

Аливаа илтгэлийн амжилтыг түгээсэн мэдлэг мэдээллээр бус харин үзэгчдийн хүлээн авсан зүйлээр дүгнэдэг. Хүчтэй, эерэг сэтгэгдэл үлдээдэг болон хурдан мартагддаг илтгэлийг хооронд нь ялгаж чадах 12 зөвлөмжийг доор орууллаа.

Бусдын хүндлэлийг олох 7 арга

Удирдах албан тушаал хашиж байгаа үед хамт ажилладаг хүмүүс тань таныг хүндлэх нь чухал боловч хүндлэл хэзээ ч зүгээр хүрээд ирдэггүй харин өөрөө олж авдаг.

Ажлын ярилцлагад EQ-гээ харуулах 7 арга

2600 гаруй ажлын ярилцлага хийдэг болон хүний нөөцийн мэргэжилтнүүдийн дунд явуулсан судалгаагаар 71% нь ажил горилогчийн EQ-г IQ-аас илүү үнэлдэг гэж хариулжээ.

Удирдлагуудад EQ яагаад чухал вэ?

Оюун ухааныг бид ихэвчлэн мэдлэг, санах ой, бүтээлч байдалтай холбон тайлбарладаг. Яагаад гэвэл олон жилийн турш бидний оюун ухааныг санаж байгаа зүйл, мэддэг зүйл, түүнийг илэрхийлэх чадвартай холбон судалгааны болон ажлын янз бүрийн орчинд хэмжсэн байдагтай холбоотой юм.

Гэвч оюун ухааны өөр нэг чухал чадамж бол EQ юм. Ажлын байран дахь гүйцэтгэлд хүчтэй нөлөөлдөг сэтгэл хөдлөлийн чадамжийн талаар удирдлагууд бид маш сайн ойлгож байх нь чухал.